Wildhub Casino: narzędzia do kontroli gry i pomoc
Malta MGA/B2C/612/2008+48 22 309 78 88
PL · PLN
Wildhub CasinoBEZPIECZNA GRA W SERCU NOCY
Weź bonusZaloguj sięZagrajObsługa klientaZobacz wszystkieDołącz terazDoładuj kontoPobierz wypłatę
Zaloguj sięZałóż kontoBonusyKody bonusoweAutomaty
Zanim zagrasz

Zadbaj o odpowiedzialną grę w Wildhub Casino

Gra tylko od 18 lat, a limity wpłat, limit zakładów, limit czasu sesji, przerwa w grze i samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Numer MGA/B2C/612/2008, audyt SIQ, BMM Testlabs i iTech Labs
Krótkie podsumowanie

Sprawdź wiek, licencję i kontakt po pomoc

Najczęstsza obawa: czy w tym kasynie mam wsparcie i gdzie szukać pomocy.

Minimalny wiek18+
Licencja i regulatorMalta Gaming Authority, MGA/B2C/612/2008
Telefon Zaufania Uzależnień801 889 880
Pytania o limity[email protected]
Narzędzia konta

Wybierz narzędzie, które pasuje do twojej gry

Przydaje się wtedy, gdy chcesz mieć wpływ na czas i pieniądze, zanim zaczniesz grać.

Przed grą, nie po
Limit wpłat wyznacza najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić; włącz go, gdy chcesz z góry ustalić budżet na grę i nie przekraczać go.
Gdy stawki rosną
Limit zakładów wyznacza górną granicę stawek; sięgnij po niego, gdy pojedyncze zakłady robią się większe, niż zakładałeś, i chcesz je zatrzymać.
Czas policzony z góry
Limit czasowy sesji pilnuje, ile czasu spędzasz przy grze, i przypomina o przerwie; ustaw go, jeśli łatwo tracisz rachubę czasu przy komputerze lub telefonie.
Potrzebujesz przerwy?
Przerwa w grze czasowo wstrzymuje dostęp do konta, gdy potrzebujesz oddechu od zakładów; włącz ją, zanim zmęczenie zacznie decydować za ciebie.
Zablokuj dostęp do konta
Samowykluczenie blokuje dostęp do konta na dłużej niż przerwa; w Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc ustawiasz je w koncie, gdy potrzebujesz odcięcia.
Gra za dużo miejsca?
Test samooceny to kilka pytań o twoje nawyki; wypełnij go, gdy zastanawiasz się, czy gra zajmuje w twoim życiu zbyt wiele miejsca.
Prosty przewodnik

Masz plan na budżet, brakuje ci ścieżki

Po tej części limit będzie gotowy w twoim koncie, jeszcze przed pierwszą grą.

Otwórz menu profilu
Otwórz menu profilu w swoim koncie i sprawdź, czy widzisz zakładkę z ustawieniami gry; tam czekają wszystkie limity.
Trzy limity do wyboru
Wybierz rodzaj limitu: wpłaty, zakłady albo czas sesji; przy każdym opis mówi, czego dokładnie dotyczy.
Budżet dopasowany do ciebie
Kwota albo czas trafia do wskazanego pola razem z okresem: dzień, tydzień lub miesiąc; sprawdź, czy wybór pasuje do twojego budżetu.
Zatwierdź zmianę limitu
Zatwierdź zmianę i upewnij się, że limit pojawia się w podsumowaniu konta; jeśli coś się nie zgadza, skorzystaj z kontaktu z pomocą.

Zatrzymaj się, zanim gra przestanie być zabawą

Sygnały widać zwykle wcześniej, niż sam je nazwiesz. Warto je zauważyć, bo pierwszym krokiem jest limit wpłat albo krótka przerwa w koncie, a nie odkładanie decyzji na później.

Przejrzyj tę listę spokojnie i sprawdź, czy któreś zdanie brzmi jak twój ostatni tydzień.

  • Grasz dłużej, niż zakładałeś na początku
  • Kwoty wpłat rosną z miesiąca na miesiąc
  • Wracasz do gry po stracie, żeby ją odrobić
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Pożyczasz pieniądze na wpłaty
  • Zaniedbujesz obowiązki albo sen
  • Myślisz o grze, gdy nie grasz
Bezpłatne wsparcie

Twoja sytuacja nie musi zostawać w czterech ścianach

Tak samo jak w naszym wsparciu, które działa przez całą dobę, pomoc specjalistów jest dostępna bezpłatnie i bez oceniania.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, rozmowa jest poufna, a połączenie rozlicza operator. Zadzwonić mogą gracze i ich bliscy. 801 889 880 kcpu.gov.pl
Anonimowi Hazardziści
Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy; jej spotkania są dla osób, które chcą przestać grać. Wystarczy przyjść na wybrane spotkanie i mówić tylko tyle, ile chcesz. anonimowihazardzisci.org

Przerwa na dzień czy blokada na miesiące

Jak długo potrwa przerwa? Przerwa w grze to ustawienie w twoim koncie na Wildhub Casino, przeznaczone na odpoczynek od zakładów. Okres wybierasz sam, dopasowany do potrzeb. Po jej rozpoczęciu konto pozostaje zablokowane do końca wybranego okresu.

Dawniej swobodny dostęp, teraz zamknięte drzwi. Samowykluczenie w koncie zamyka dostęp do gier na długi okres i nie da się go cofnąć przed czasem. Uruchamia się je w ustawieniach odpowiedzialnej gry. Przez cały wybrany okres nie zalogujesz się do gier.

Twój przypadek bez krajowego rejestru. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz w swoim koncie. Podajesz wtedy okres blokady, a po jego rozpoczęciu dostęp do gier jest zamknięty. Dodatkowe wsparcie daje też linia pomocowa.

Pięć pytań o granice

Co dzieje się z limitem i blokadą?

Przeczytaj, zanim ustawisz limit albo zdecydujesz się na dłuższą przerwę w grze.

Czy samowykluczenie da się zdjąć szybciej niż po wybranym czasie?+
Nie. Blokada trwa dokładnie tyle, ile sam wyznaczyłeś przy jej włączaniu. W tym okresie nie da się jej skrócić ani obejść, a dostęp do konta pozostaje zamknięty do końca wybranego terminu.
Gdzie zmienić limit wpłat ustawiony wcześniej na koncie?+
W tej samej sekcji konta, w której go ustawiałeś, czyli w narzędziach odpowiedzialnej gry w profilu. Zobaczysz tam aktualną wartość i możesz wybrać nową, dopasowaną do obecnego budżetu. Każda taka zmiana obowiązuje od razu po zatwierdzeniu.
Czy blokada w Wildhub Casino działa też w innych kasynach?+
Nie. W Polsce nie ma ogólnokrajowego rejestru samowykluczeń, więc blokada obejmuje tylko to konto. Aby odciąć się od gry w kilku miejscach, trzeba ustawić ją osobno w każdym z nich. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 podpowie, gdzie szukać dalszego wsparcia.
Co zmienia krótka przerwa w grze i kiedy wracam do zakładów?+
Przerwa zamyka dostęp do gier na wybrany przez ciebie czas, bez zrywania konta i bez utraty środków. Po jej upływie logujesz się jak zwykle i grasz dalej. To lżejsza opcja niż samowykluczenie, gdy chcesz po prostu odetchnąć.
Jak zamknąć konto na stałe i gdzie napisać w tej sprawie?+
Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół obsługi potwierdzi zgłoszenie i wyłączy dostęp do gier. To rozwiązanie dla sytuacji, w których przerwa na określony czas to za mało.

Używamy plików cookie, aby witryna działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując, zgadzasz się z polityką plików cookie.