Środki pod ochroną

Wildhub Casino: Przed weryfikacją konto czeka, po niej wypłata rusza

Licencja zobowiązuje nas do sprawdzenia tożsamości każdego gracza, a pełna weryfikacja trwa do 46 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Numer MGA/B2C/612/2008, audyt SIQ, BMM Testlabs i iTech Labs

Moment sprawdzenia

Konto czeka na potwierdzenie

Poznasz sześć odpowiedzi, które załatwiają temat bez dopytywania wsparcia.

Kto sprawdza

Wildhub Casino Ltd.

Pod jaką licencją

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/612/2008

Ile to trwa

do 46 godzin

Kiedy obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania o weryfikację

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Bez poprawek

Załatw sprawdzenie za pierwszym razem

Przydatne w chwili, gdy w panelu pojawia się prośba o dokumenty.

Która rubryka czeka?

Sprawdź w panelu, jaka rubryka świeci się na czerwono, i przygotuj dokumenty zanim cokolwiek wyślesz. Jedna zaległa pozycja blokuje całą weryfikację.

Czy zdjęcie przejdzie?

Wybierz dowód osobisty albo paszport i zrób zdjęcie w dobrym świetle, bez odblasków i zasłoniętych rogów. Cztery krawędzie dokumentu muszą być widoczne w całości.

Zakryj to, co zbędne

Do potwierdzenia adresu i wpłat dodaj zrzut ekranu z konta bankowego z widocznym imieniem, nazwiskiem i numerem rachunku. Zakryj saldo i inne transakcje, których nie potrzebujemy.

Wynik bez ponaglania

Po wysyłce sprawdź skrzynkę, bo brakujący plik wstrzymuje całość. Wynik przychodzi w ciągu 46 godzin, a po akceptacji środki ruszają bez kolejki.

Co zobaczymy

Dokumenty potrzebne do wypłaty

Ustalisz, który dokument potwierdza daną informację i co musi być na kopii widoczne.

Dowód osobisty

Co potwierdzaimię, nazwisko i datę urodzenia

Co musi być widocznecztery krawędzie, brak odblasków, dane czytelne

Paszport

Co potwierdzatożsamość i obywatelstwo

Co musi być widocznestrona ze zdjęciem oraz numer dokumentu

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzamiejsce zamieszkania gracza

Co musi być widoczneimię, nazwisko, adres i data nie starsza niż trzy miesiące

Co dostajesz dzięki sprawdzeniu

Zyskujesz pewną wypłatę bez blokady

Kontrola nie pojawia się przypadkiem, a jej powód da się przewidzieć z góry.

Podnosisz limit wpłat

Podnosisz limit wpłat, więc kasyno chce wiedzieć, czy stać Cię na wyższą grę. Wtedy przyda się dokument tożsamości i zrzut z konta bankowego.

Nowa metoda, ta sama weryfikacja

Nowa metoda płatności to nowy ślad pieniędzy, dlatego kasyno prosi o potwierdzenie adresu zamieszkania. Chodzi o sprawdzenie, że konto należy do Ciebie, nie do kogoś innego.

Przygotuj dowód przed wypłatą

Licencja MGA/B2C/612/2008 wymaga sprawdzenia gracza najpóźniej przed pierwszą wypłatą. Kasyno może poprosić wcześniej, więc zdjęcie dowodu warto mieć gotowe pod ręką.

Zgodność danych to szybszy wynik

Imię, adres albo data urodzenia niezgodne z dokumentem wstrzymują sprawdzenie. Popraw dane w profilu, zanim wyślesz zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu.

Przechodzisz kontrolę źródeł bez stresu

Wildhub Casino działa na licencji Malta Gaming Authority o numerze MGA/B2C/612/2008, a regulator nakazuje sprawdzać, skąd pochodzą środki graczy. To standardowa czynność przeciw praniu pieniędzy, nie oskarżenie wobec Ciebie. Dotyczy każdego gracza w podobnej sytuacji, także Ciebie.

Zwykle wystarczy jeden z nich, ale kasyno może wskazać kilka.

wyciąg z konta bankowego
zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok
umowa o pracę
potwierdzenie sprzedaży majątku

Naprawiasz dokument w jednym podejściu

Czy zrzut ekranu wystarczy? Zrzut ekranu z aplikacji banku bywa przycinany i rozmyty, a weryfikacja potrzebuje pełnego obrazu. Kasyno nie przyjmuje go jako dowodu tożsamości. Zrób zdjęcie dokumentu aparatem Wyślij plik bez kompresji

Pełny kadr bez przycięć. Rogi dokumentu poza kadrem albo palec na polu z numerem sprawiają, że weryfikacja nie widzi całości i odsyła plik. Połóż dokument na płaskim tle Objmij całą kartę w kadrze

Aktualne potwierdzenie adresu. Potwierdzenie adresu traci ważność, gdy mija termin wskazany na rachunku. Kasyno prosi wtedy o świeższy dokument z Twoim adresem. Zamów nowy wyciąg z banku Wyślij rachunek z bieżącego okresu

Spokój o dane

Jasne odpowiedzi na temat weryfikacji

Sięgnij po te odpowiedzi, gdy wypłata czeka, a kasyno prosi o papiery.

Czy zdjęcia dowodu są bezpieczne i jak są szyfrowane?+

Tak, przesyłane pliki chroni szyfrowanie 256-bit SSL. Dane trafiają wyłącznie do zespołu weryfikacji, a nie do działu marketingu. Pytania o przetwarzanie kierujesz na adres [email protected].

Dlaczego kasyno chce wiedzieć, skąd mam pieniądze?+

To rutynowy wymóg licencji przeciw praniu pieniędzy, nie podejrzenie wobec gracza. Kasyno musi potwierdzić, że środki na koncie pochodzą z legalnego źródła. Wystarczy krótkie wyjaśnienie i dokument, który to potwierdza.

Co zrobić, gdy po ślubie mam inne nazwisko niż w dowodzie?+

Dołącz akt zmiany nazwiska albo dokument potwierdzający nowe dane. Wtedy dokument tożsamości i konto bankowe zgadzają się z wnioskiem. Sprawa przechodzi sprawnie, gdy oba papiery wysyłasz razem.

Kiedy najpóźniej muszę przejść sprawdzenie konta?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga licencja. Kasyno może jednak poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji lub przy pierwszej wpłacie. Warto mieć skany pod ręką od początku.

Pod jakim regulatorem działa Wildhub Casino i na jakiej licencji?+

Operatorem jest Wildhub Casino Ltd. z Malty, nadzorowany przez Malta Gaming Authority. Licencja nosi numer MGA/B2C/612/2008, a firma działa od 2008 roku. Numer konta firmowego to C-99548.

Dokument został odrzucony, co dalej?+

Powód odrzucenia dostajesz mailem, najczęściej to nieczytelne zdjęcie lub zasłonięty fragment. Poprawiasz tylko wskazany element i wysyłasz plik na adres [email protected]. Kolejna ocena rusza od razu, zwykle w ciągu 46 godzin.